Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
Podnikající fyzická osoba: David Pořický
Místo podnikání: Pražská 3039, 470 01 Česká Lípa
IČO: 21652406
Zapsaný v živnostenském rejstříku pod sp. zn. OŽU 738/2024
Provozující činnost pod obchodním názvem: Buttonczek
E-mail: info@buttonczek.cz
(Nejsem plátce DPH)
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A VZNIK SMLOUVY
1. Zbožím na zakázku se rozumí zboží vyrobené nebo upravené podle přání Kupujícího (textilní etikety, štítky, placky s vlastním motivem).
2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím zaslaným na e-mail Kupujícího.
3. U zakázkové výroby vzniká smlouva okamžikem potvrzení grafického náhledu Kupujícím a úplnou úhradou sjednané ceny.
4. Prodávající splní povinnost dodat zboží jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího převzetím zboží.
II. GRAFICKÉ PODKLADY A ODPOVĚDNOST
1. Kupující v plném rozsahu odpovídá za právní nezávadnost dodaných podkladů (loga, symboly, texty).
2. Prodávající není povinen zkoumat oprávněnost užití grafických podkladů a nenese odpovědnost za porušení práv třetích osob (zejména autorských práv a licencí k symbolům údržby) způsobené jejich použitím.
3. Potvrzením zaslaného grafického náhledu Kupující přebírá plnou odpovědnost za věcnou a textovou správnost. Pozdější reklamace chyb obsažených v potvrzeném náhledu nebudou uznány.
III. CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY A DODÁNÍ
1. Cena je uvedena v e-shopu a v potvrzení objednávky. Prodávající není povinen dodat zboží za zjevně chybnou cenu.
2. U zakázkové výroby je vyžadována úhrada celkové ceny před zahájením výroby.
3. Dodací lhůta je uvedena u produktu nebo sdělena individuálně. Obvykle činí 5–10 pracovních dnů od přijetí platby a schválení náhledu.
IV. DORUČENÍ A NEPŘEVZETÍ ZBOŽÍ
1. V případě nepřevzetí zakázkově vyrobeného zboží má Prodávající nárok na úhradu celé ceny a nákladů na doručení.
2. Nepřevzaté zboží vyrobené na zakázku může být po předchozí výzvě a marném uplynutí lhůty 14 dnů zlikvidováno. Prodávající je oprávněn započíst své náklady spojené s marným doručením a skladováním proti zaplacené částce.
V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Běžné zboží: Kupující, který je spotřebitelem, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení musí být zasláno e-mailem nebo písemně. Náklady na vrácení zboží nese Kupující. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od doručení odstoupení, nikoli však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než Kupující prokáže jeho odeslání.
2. ZAKÁZKOVÁ VÝROBA: Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání Kupujícího (veškeré zakázkové etikety, štítky a placky).
VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
1. Prodávající odpovídá za vady dle § 2161 a násl. občanského zákoníku. Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.
2. Odchylka v barevnosti do běžné technologické tolerance (způsobená nastavením monitoru nebo technologií tisku) není považována za vadu.
3. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé: nevhodným použitím, nesprávnou aplikací, praním nebo údržbou v rozporu s doporučením, nebo mechanickým poškozením ze strany Kupujícího.
4. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodnou jinak. Kupující je povinen umožnit Prodávajícímu posouzení reklamované vady, pokud to povaha vady vyžaduje.
VII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR)
V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, může Kupující, který je spotřebitelem, podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci (web: adr.coi.cz).
VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 24. 2. 2026.
--------------------------------------------------
REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ
Adresát: David Pořický – Buttonczek, info@buttonczek.cz
UPLATNĚNÍ REKLAMACE
* Číslo objednávky/faktury:
* Jméno a příjmení kupujícího:
* Kontakt (e-mail/tel):
* Popis vady:
* Navrhovaný způsob vyřízení:
* Číslo účtu pro vrácení peněz:
(Kupující dodá zboží zpět k posouzení, pokud to povaha vady vyžaduje.)